Política de Reembolso e Devoluções
Nossa Política de Reembolso e Devoluções estabelece que, devido à natureza dos serviços de cálculos periciais prestados, não são permitidas devoluções ou reembolsos após a execução, salvo raras exceções em que o cliente não consiga utilizar os serviços para seu benefício, e somente após esgotadas as revisões previstas.
Compromisso Claro com a Sua Satisfação
Nossa Política de Reembolso reflete o compromisso com a transparência, detalhando condições específicas e exceções, assegurando que você compreenda como protegemos seus direitos em serviços periciais.
Perguntas Frequentes sobre Reembolso
Aqui esclarecemos as dúvidas mais comuns para que você compreenda nossa política de reembolso de forma clara e prática.
Quais são as condições para solicitar um reembolso?
Devido à natureza dos serviços periciais, reembolsos não são permitidos após a finalização, exceto em casos excepcionais.
Posso devolver o serviço se não estiver satisfeito?
Não aceitamos devoluções após a conclusão do serviço, salvo situações raras onde o serviço não possa ser aproveitado.
Como proceder se precisar de uma revisão do serviço?
Oferecemos revisões conforme previsto no contrato para garantir que o serviço atenda às suas necessidades.
Existe algum prazo para solicitar reembolso ou revisão?
Solicitações devem ser feitas antes do esgotamento das revisões previstas para que sejam consideradas.
O que fazer se o serviço não puder ser utilizado para meu benefício?
Nessas situações, analisamos caso a caso para encontrar uma solução adequada, respeitando nossa política.
Como garantir que minhas dúvidas sejam esclarecidas?
Entre em contato conosco para suporte personalizado e esclarecimento de todas as suas questões.
